Керівництво щодо участі громадян у формуванні соціальної політики міста. Ділове спілкування

Представники громадських організацій як найбільш активні учасники громадянського суспільства прилучаються до різних сфер ділового життя. Тому їм важливо знати норми ділового спілкування, особливості міжособистісної взаємодії для розв'язання важливих суспільних проблем. Цей розділ спрямований на те, щоб допомогти представникам громадських організацій організувати ефективний діалог з представниками бізнесу, влади й політиками за допомогою використання ефективних методів, прийомів ділового спілкування. Де важливо для розвитку кожної особистості, її самореалізації як суб'єкта життєдіяльності, а також для побудови громадянського суспільства на демократичних засадах. У розділі проблема спілкування розглядається в єдності етичних і психологічних підходів, які в сукупності дають змогу адекватно зрозуміти реальність, обрати такі способи іл засоби спілкування, які щонайбільше сприятимуть успіху в житті та діяльності. Висока моральна і психологічна культура спілкування - запорука життєздатності суспільства й життєтворчості. Репрезентований матеріал увібрав у себе досвід кращих спеціалістів з менеджменту, психології спілкування, етики ділових стосунків. Висловлюємо сподівання, що наведені правила та рекомендації щодо організації ділового спілкування сприятимуть самовдосконаленню особистості громадських активістів і формуванню в них культури жити та взаємодіяти з іншими людьми на користь усього суспільства.