Загальні підходи до надання психологічної допомоги при особистісних кризах

Переживання особистісної кризи будь-якою людиною є моментом життя, що відбувається як в процесі індивідуалізації особи, так і в процесі соціально-психологічного розвитку і становлення особистості. Застосування різних підходів психологічної допомоги при особистісних кризах допоможе не лише вийти з кризи, але й здійснити профілактику можливих негативних наслідків. У статті розглядаються актуальні питання виходу з особистісної кризи із аналізом особистісно-орієнтованих підходів практичної психології та оцінкою ефективності консультування кризового клієнта. Зазначено, що одним із підходів до надання психологічної допомоги при особистісних кризах у практичній психології є застосування методології партнерського діалогу, в якому особистість самостійно обирає численні альтернативи для творчого перетворення несподіваних життєвих обставин з елементами життєвої кризи. Виділено алгоритми подолання кризової ситуації у вигляді фаз розвитку та переживання кризи людиною. Показано, що під час подолання життєвої кризи з людиною відбуваються особистісні трансформації, що ініціює розвиток специфічних особистісних характеристик. Вказано на особливості проведення кризового консультування та проаналізовані можливі елементи його вдосконалення під час психологічного супроводу кризового клієнта з урахуванням його особистісного ресурсу. Проаналізовані особливості копінг-стратегій подолання життєвої кризи людиною на різних рівнях – когнітивному, емоційному та поведінковому. При цьому описана класифікація копінгів і стилів реагування на особистісну кризу. Показано, що одним із підходів надання психологічної допомоги при особистісних кризах є пряме втручання у вибір клієнтом психологічних стратегій виходу з кризи. Встановлено, що основне завдання практичного психолога – це перетворення консультативного діалогу на творчий процес, за допомогою якого клієнт вчиться аналізувати свої внутрішні зміни, кризи, особистісний потенціал для оновлення психологічних стратегій подолання та переосмислення нового життєвого досвіду як можливості розвитку, що сприятиме виходу із кризи.